客户端配置文件:

Airco商业服务公司致力于通过智能供暖降低能源消耗和运营成本, 通风空调(HVAC)解决方案. 自1987年以来，Airco一直是一家成功的企业，并已将业务扩展到四个地点，包括:萨克拉门托, Benicia, 圣何塞和南旧金山

背景:

瑞安绑架, 2012年8月，全国网赌正规平台(全国网赌正规平台)的一名代表通过电话联系了这位客户，要求与他会面. Ryan解释了他作为RMC主要客户专家的角色, 努力帮助客户节省时间, 人工及运营费用. Ryan随后提出了一个完整的文档技术评估(DTA)的案例，该评估确定了当前操作系统的关键问题.

评价:

进行了为期30天的数据分析，发现了全国网赌正规平台可以通过高效的技术解决方案解决的问题.

• 技术标准化
• 全面的IT支持
• 改善用户体验
• 精简和标准化打印机机队
• 自动化调度/技术人员关系
• 来自多个供应商的复杂计费模式

RMC的解决方案:

雷·摩根团队成员埃里克·米勒, 技术副总裁, 网络支持专家大卫·诺布尔, 销售客户经理Dean Decker和Ryan一起提出了一个解决方案，专门针对每个关注的领域.

• 所有多功能打印机都转换为佳能，以标准化技术平台
• 该计划包括RMC利润支持和技术援助
• 易用性和培训将解决用户体验问题
• 管理打印服务(MPS)协议和某些升级完成了机队的整体改进
• 移动表单解决方案采用三星平板电脑自动调度/技术人员协调
• 账单合并解决了复杂的账单问题, 以前，这是一个昂贵且耗时的过程

实现:

移动表单解决方案为Airco节省了大量成本(40美元),在试验阶段每年可获000元). 这提供了核心收入，并为派遣技术人员和有效管理技术人员服务电话提供了充足的时间. 全面的安装和培训有效地完成，提供无缝过渡.

简介:

mfp提供的节省用于资助移动表单解决方案. 通过为合并计费的打印机机队提供MPS，实现了额外的节省, 降低印刷作业成本，改善部门间工作流程. 这笔交易为期60个月，涵盖了所有四个地点. 该公司正在将调查表格转换为平板电脑版本，这将为Airco节省额外的成本并提高生产力.